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Las suscripciones a los planes Plus y Pro ofrecen las siguientes condiciones de reembolso:
- Derecho de desistimiento: conforme al artículo 102 del TRLGDCU, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir, salvo que ya hayas comenzado a beneficiarte del servicio (publicación con visibilidad PRO/PLUS).
- Cancelación de renovación: puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente; el servicio se mantendrá hasta el final del periodo ya pagado.
- Cobros indebidos: en caso de cobros duplicados o errores, contacta con soporte y se reembolsará la cuantía afectada en un máximo de 14 días.
Para cualquier reclamación, escribe al email de soporte indicado en la web aportando el ID de transacción.